Điều Khoản & Điều Kiện mm98

Khi truy cập, duyệt nội dung hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng mm98 (bao gồm nhưng không giới hạn ở website, ứng dụng di động và bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác mang thương hiệu mm98), bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này;
• Bạn đồng ý ràng buộc pháp lý với tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này;
• Nếu bạn sử dụng mm98 thay mặt cho một tổ chức hoặc pháp nhân, bạn có đầy đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

mm98 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên nền tảng, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng mm98 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung cập nhật.

Để sử dụng dịch vụ của mm98, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp;
• Năng lực pháp lý: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không nằm trong danh sách bị cấm: Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cờ bạc theo quy định pháp luật hiện hành;
• Tự nguyện: Tham gia hoàn toàn tự nguyện và với mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản mm98 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù với thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến:

• Khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan;
• Tịch thu toàn bộ số dư trong tất cả các tài khoản;
• Hủy bỏ tất cả phần thưởng và khuyến mãi đã nhận.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản mm98;
• Thông báo ngay cho mm98 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản;
• Không chia sẻ hoặc cho thuê tài khoản mm98 cho bất kỳ người nào khác.

mm98 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

• Chính chủ: Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản mm98. Giao dịch qua tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả;
• Hạn mức: mm98 áp dụng hạn mức nạp tối thiểu 50.000 VNĐ và hạn mức rút tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp độ VIP của người dùng;
• Thời gian xử lý: Nạp tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng vài giây đến 5 phút. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 2–30 phút, tùy thuộc phương thức và cấp độ xác minh tài khoản;
• Phí giao dịch: mm98 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng mm98, người dùng xác nhận hiểu rõ và chấp nhận các quy định sau:

• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định hoặc bởi kết quả thực tế từ dealer live — không có bất kỳ can thiệp nào từ phía mm98;
• Mọi cược đã được xác nhận đặt thành công là ràng buộc và không thể hủy. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi cược được đặt từ tài khoản của mình;
• mm98 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc các trường hợp bất thường khác;
• Trong trường hợp mất kết nối internet giữa chừng một ván game, mm98 sẽ xử lý theo kết quả thực tế được ghi nhận trên máy chủ — không dựa trên giao diện người dùng cuối.

Các chương trình khuyến mãi của mm98 được thiết kế để tăng trải nghiệm giải trí — không phải để đảm bảo lợi nhuận. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm kích hoạt. Quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút. Ví dụ: bonus 200.000 VNĐ với yêu cầu x20 cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ;
• Thời hạn: Mọi bonus đều có thời hạn sử dụng. Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy tự động cùng phần thưởng liên quan;
• Một lần mỗi chương trình: Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình;
• Quyền điều chỉnh: mm98 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước.

Người dùng mm98 bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc lỗi hiển thị để thu lợi bất chính — bao gồm cả việc tiếp tục khai thác sau khi phát hiện lỗi;
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi (colluding) trong bất kỳ hình thức nào;
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ;
• Sử dụng tài khoản mm98 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo pháp luật Việt Nam;
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ mm98 hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào.

mm98 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Người dùng có thể sử dụng các công cụ tự bảo vệ sau đây trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu;
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một phiên chơi để tự động dừng trò chơi;
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn khi cảm thấy cần thiết;
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề — như không thể dừng lại, chơi vượt ngân sách, hoặc cảm thấy bị phụ thuộc — hãy liên hệ đội hỗ trợ mm98 qua Zalo (mm98.support) hoặc Telegram (@mm98official) để được hỗ trợ tuyệt đối bảo mật và miễn phí.

mm98 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật riêng biệt, được công bố tại địa chỉ mm98.page/chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ mm98, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả trong chính sách đó.

Tóm lược các cam kết bảo mật của mm98:

• Dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải;
• mm98 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mm98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính phát sinh từ kết quả cá cược — đây là rủi ro người dùng tự chấp nhận khi tham gia;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của mm98, hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố điện lưới quốc gia);
• Thiệt hại phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba;
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp được tích hợp vào nền tảng mm98, bao gồm phần mềm game từ các nhà cung cấp đối tác.

mm98 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện gian lận tài chính, rửa tiền hoặc hành vi phi pháp;
• Hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi một cách có hệ thống và cố ý;
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mm98 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu tự nguyện của người dùng và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ mm98, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo hỗ trợ: mm98.support
• Telegram: @mm98official
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

mm98 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả trò chơi, mm98 sẽ truy xuất log máy chủ và cung cấp bằng chứng minh bạch cho người dùng.

Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.